POLITICA DE ENVÍOS
¡Realizamos despachos a todo Chile!
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¿Cuánto se demoran los envíos en Santiago?
Despacho en menos de 3 horas: Haz tu pedido antes de las 18:30 pm y te llegará en menos de 3 horas.
- *Válido para las comunas de Vitacura, Las Condes, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Macul, Peñalolén, Santiago Centro y Lo Barnechea. (De lunes a domingo, los tiempos de despacho no aplican para feriados).
- * Válido para comunas seleccionadas de la Región Metropolitana: La Florida, San Joaquín, San Miguel, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, Lo Espejo, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Recoleta, Renca, El Bosque, La Pintana, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, Puente Alto, Quinta Normal, San Bernardo, San Ramón y Colina.
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Para el resto de las comunas de la Región Metropolitana, se agrega un día más al tiempo de despacho.
¿Cuánto se demoran los envíos a regiones?
- Los envíos a regiones se demoran entre 1-3 días hábiles dependiendo de la distancia desde nuestro centro de distribución. Los códigos de seguimiento llegan automáticamente al mail apenas estén enviados.
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Envío gratis por compras sobre $40.000
Envío gratis a todo Chile válido por compras sobre $40.000 aplicando el código Havanna40. No acumulable con otros descuentos.
Para Santiago, el tipo de despacho corresponde a COMPRA HOY Y RECIBE HOY. (De lunes a viernes hasta las 22:00 pm aproximadamente. Los tiempos de despacho no aplican para fines de semana ni feriados).
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Te recomendamos ingresar una dirección de entrega que corresponda a una vivienda o un lugar con personal disponible hasta las 22:00 hrs para recibir el pedido. En el caso de direcciones con horario laboral, lamentablemente, no podemos garantizar la entrega y, por lo tanto, no se realizarán reembolsos ni devoluciones.
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Si seleccionaste la opción de retiro en Punto Pickup, has click en el siguiente link:
En eventos, tales como Cyber Monday, Black Friday, Navidad, festivos y/o fechas especiales, los tiempos pueden verse afectados, razón que excede de nuestras capacidades y bajo la cual no se harán reembolsos ni devoluciones.