POLÍTICA RETIRO EN TIENDA
Información de retiro en tienda Globe Italia:
- Te informaremos por correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
- Las compras realizadas antes de las 11:40 hrs suelen estar listos para retiro el mismo día hábil. Si realizas la compra posterior a dicho horario el pedido estará listo el siguiente día hábil.
- Al momento de retirar, deberás indicar el número de pedido (ej. H1234) y mostrar el correo de confirmación.
- Tienes Máximo 7 días hábiles para retirar tu pedido.
Dirección Globe Italia LAS CONDES
Av. Las Condes 6903, Las Condes, Región Metropolitana.
Dirección Globe Italia CHAMISERO
Av. Chamisero 10370, Chicureo, Colina, Región Metropolitana. (LOCAL 19)
Horario de retiro:
Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs en Tienda Globe Italia
Sábado de 10:00 a 15:00 hrs en Tienda Globe Italia
*No se realizan entregas los días domingos ni feriados
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No se aceptan cancelaciones ni reembolsos si el cliente selecciona incorrectamente el método de envío o retiro. Es responsabilidad del cliente verificar la opción elegida antes de finalizar la compra.
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En caso que desees cambiar a despacho a domicilio, escríbenos a contacto@havanna.cl y te indicaremos los pasos a seguir. Es importante señalar que el cliente deberá pagar el costo de envío más $990 correspondientes a la gestión operacional.
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En eventos, tales como Cyber Monday, Black Friday, Navidad, Festivos y/o fechas especiales, los tiempos de preparación de pedidos pueden verse afectados, razón que excede de nuestras capacidades y bajo la cual no se harán reembolsos ni devoluciones.
¿Tienes alguna duda o consulta? escríbenos a nuestro correo contacto@havanna.cl